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百思买断腕寄望五星电器翻身

发布时间:2019-07-13 01:28:15

百思买“断腕”寄望五星电器翻身

宣布关闭内地9家门店

昨天,全球大3C连锁巨头美国百思买宣布关闭在中国内地的9家门店,同时关闭其在上海的中国零售总部,将其在中国内地的经营业务整合到全资子公司江苏五星电器中。

在百思买中山公园店等现场看到,大门紧闭,并公布了关店及针对消费者的善后服务等信息。

同一天,当赶到几百公里外的南京,却感受到了百思买别样的欢喜。

反思 水土不服 的同时,百思买并不甘心放弃内地市场,宣布五星电器将于2012财年间在内地新开40~50家门店,使五星电器的门店数量在2012财年增加到200~210家。

水土不服的模式

昨天上午,百思买全球总部发布声明称,将关闭中国内地地区全部9家门店及上海零售总部,遣散大部分员工;而在公告发出后几个小时,也就是昨天下午两点,百思买旗下全资子公司 中国第三大3C连锁渠道五星电器在南京举行了发布会,公布了未来的开店策略,一派喜庆色彩。

一切显得那么曲折又突然。春节前后,一直有传闻说,百思买中国公司可能会关闭部分门店,甚至有传闻说会退出中国,不过百思买随后做出了澄清,表示将继续强化中国市场业务。而如今却正式宣布,要关闭全部在内地的自有门店了。

百思买上海内部人士对透露,前天下午,部分高管开会做出了决定,决定关闭所有自有门店及上海零售业务总部,其中属于自有物业的徐家汇店也不排除出售。昨天早晨,该公司又召集员工开了会,确定了关店、人员遣散及相关善后事宜。目前,许多员工已签订了协议。

当被问及会议详情,百思买一名中层人士对表示,已和公司签订了保密协议,自己不会违反职业道德。

在南京发布会之后,百思买全球副总裁、五星电器CEO王健对透露,关店决策 也就是这两三个月的事 。

王健称,事实上,当一年前百思买全球执行副总裁、亚太总裁唐思杰(Kal Patel)上任后,便一直思考重组中国区业务。

但为什么要关闭9家自有门店?要知道它们的落地,花费了百思买6年的时间。对此,王健没有透露。

但他表示,百思买未来将聚焦在 具有盈利性零售平台 的发展上,而五星电器就是百思买中国未来发展的载体。

大家知道,百思买的商业模式过去多年一直根据实践进行调整、变革。 他说,几年来,公司在上海进行的 大店模式 实验,也是其中的一部分。

所谓 大店模式 ,王健解释说,就是百思买在美国的模式。

百思买在中国的发展模式,几乎就是美国的翻版。比如,它一直强调雇员制,而不像本土苏宁、国美的门店那样,充满了厂家的促销员;强调品类管理,商品按类别、尺寸等陈列,而不是按品牌进行分割销售。此外,百思买刚来中国时,还常常标榜买断销售,做的是真正的零售,而本土同行过去扮演的更像是商业地产商角色。

百思买的这种模式,有些出力不讨好。五星电器副总裁景星说,这种模式背后的意识太过超前。他举例说,部分消费者很喜欢百思买门店与产品,但他们逛完往往去上查询价格,的购买行为落在五星等本地模式的门店里。

有业内人士指出,这种模式下,百思买中国很难投入巨资迅速扩张,由于门店数量极少,面对本土家电供应商,它也缺乏议价能力。

景星对表示,通过这次调整,可以看出总部对五星模式的认同,百思买中国将进一步本土化。

如何更加本土化

在百思买全球公告中,百思买CEO布莱恩 邓恩(BrianDunn)说,很高兴继续投资于百思买移动与五星电器的商业模式,它们有利可图且拥有显着增长机会。邓恩强调,两者是2012财年全球两大利润增长平台。

五星电器选在百思买中国宣布关店当日举行盛大发布会,似乎意在证明,百思买当初收购它物有所值。

唐思杰说,这确实是公司近期做出的两大重要决策。

关闭的门店,其中2家未来可能会继续采用百思买品牌,但是一定会有五星的经验。 唐思杰强调,百思买不会退出中国,只是模式有所调整,接下来,公司会向中国移植销售,并可能引入百思买移动业务。此外,公司将继续强化中国市场的采购地位。

五星电器被百思买寄予了厚望。

今天是五星的里程碑。 王健说。

他强调,2012财年,五星将新开40~50家门店,该财年底总数达到200~210家左右。而且,接下来,五星可能会走出二三线城市,进入一线市场。比如布局上海、北京、深圳、广州等城市。过去几年,它与百思买自有门店布局有明确分工,后者负责布局一线城市,而五星仅仅局限于一些省市的二三线市场。景星透露,春节前,公司年会上已经确定,将分阶段布局全国。 不过,即便如此,五星电器短期内也不可能超越苏宁、国美,相比于后两者的门店数量,五星目前不及对手的1/5。

而且,截至目前,五星的采购体系依然没有纳入百思买全球采购体系中。王健说,希望早日纳入,如此可以获得更高议价权。

公开资料显示,百思买在2003年于上海设立了亚太总部,并相继在北京、深圳设立两个办事处。2005年3月,亚太采购总部落户上海。

2006年,百思买中国首店落户上海徐家汇,还于当年6月投入1.84亿美元收购江苏五星电器75%股权,并于2009年2月全资收购五星电器。 (来源:财经 作者:王奇)

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